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Segurança

    

Dados Pessoais

A Loja PÚBLICO garante-lhe a confidencialidade dos seus dados pessoais. A recolha e tratamento de dados realizam-se de forma segura, impedindo a sua perda ou manipulação. Pode actualizar, alterar ou eliminar os seus dados a qualquer momento.

O acesso à informação é restrito, sendo esta utilizada apenas para comunicação com o Cliente e para o processamento das suas encomendas, nomeadamente pagamento, expedição e serviço pós-venda.

O utilizador da LOJA PÚBLICO é responsável pelos dados de acesso à sua conta (email e password), de forma a garantir a confidencialidade dos mesmos.

Registo Prévio

Se efectuar um registo prévio, o processo de compra será mais fácil, pois assim que efectuar o login, os seus dados pessoais surgirão imediatamente preenchidos, evitando que tenha que repetir a informação de cada vez que efectuar uma encomenda.

Pagamento através de Cartão de Crédito

Se quiser escolher a opção do pagamento por cartão de crédito, a Loja PÚBLICO garante-lhe a segurança da comunicação e a total protecção dos seus dados. Todos os seus dados são inseridos num Servidor Seguro (SSL de 128 bits) que codifica todos os dados confidenciais relativos ao seu cartão de crédito.

As encomendas realizadas através de Cartão de Crédito estão sujeitas a confirmação da Unicre. Se o pedido for recusado, deverá contactar o banco ou entidade emissora do seu cartão para obter esclarecimentos adicionais.

Pagamento através de referência Multibanco

Caso escolha a opção de pagamento através de referência MULTIBANCO, não necessita introduzir quaisquer dados relativos ao seu cartão. Poderá efectuar o pagamento em qualquer caixa Multibanco ou através do serviço de Homebanking prestado no site do seu banco. No final da encomenda, a Loja PUBLICO envia-lhe um email e um SMS com os elementos necessários para que efectue o pagamento da sua encomenda, utilizando a opção “Pagamento de Serviços”.

Certificado de segurança / Pagamentos seguros

Os elementos indicativos de que se encontra num site seguro são:

 - O seu browser assinalará a presença num site com estas características, confira as características específicas do seu browser para mais informação.


- Poderá igualmente constatar que, ao entrar numa zona segura do site, o respectivo endereço URL começa pela sigla https:// (s->seguro)

Os seus dados pessoais poderão ser usados para envio de informações sobre produtos e serviços do PÚBLICO, caso tenha autorizado essa possibilidade.

Em situações de utilização indevida do site e independentemente do procedimento legal aplicável, a PÚBLICO Comunicação Social, SA reserva-se o direito de, nomeadamente, proceder ao cancelamento do registo e remoção de encomendas, bem como de qualquer outro tipo de conteúdo do utilizador.

A base de dados dos nossos clientes está registada na Comissão Nacional de Protecção de Dados. O PUBLICO Comunicação Social, SA está registado na Comissão Nacional de Protecção de Dados e é membro da ACEP - Associação do Comércio Electrónico em Portugal 

Caso deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados da Loja PÚBLICO poderá exercer este direito comunicando-nos o seu desejo através dos seguintes meios:

Email: lojaonline@publico.pt
Telefone: 800 200 341

Chamadas internacionais: 351 210 111 308 (tarifário do país de origem)
Horário de atendimento: dias úteis, das 09h às 18h